Empresas · NR-1 e conflitos no trabalho

Conflitos e assédio no trabalho com evidência, sem judicializar cedo

Trate relatos de assédio, violência e conflitos interpessoais com canal estruturado, trilha de evidências e mediação — útil para GRO/PGR. Não é software de PGR automático.

desconflite.com/painel

Painel

Visão geral dos seus desconflitos

Novo

Desconflitos ativos

12

3 em mediação

Resolvidos

8

6 c/ acordo · 2 sem

Taxa de acordo

75%

últimos 90 dias

Tempo médio

18d

por desconflito

Distribuição por status

Desconflitos

Barulho — área comum, apto 302

Condômino × Administração Torre Sul

Em mediação

Caução — locação residencial Centro

Locatário × Imobiliária Norte

Acordo

Taxas em atraso — unidade 1204

Condômino × Condomínio Parque Verde

Desconflitado
Evidência útil para GRO/PGRCanal estruturado de relatosMediação humana sob demanda

Por que?

Relatos no trabalho precisam de trilha, não de improviso

Canal estruturado, mediação e termo geram evidência útil para GRO/PGR — sem substituir o SESMT nem gerar PGR automático.

O problema

  • Relatos de assédio ou conflito chegam por WhatsApp ou RH informal — sem protocolo e sem prova.
  • Empresa sem canal claro: a pessoa teme retaliação e o caso some.
  • Documentação fraca atrasa resposta a auditoria, CIPA ou exigências de GRO/PGR.
  • Escalar direto ao jurídico custa caro quando ainda havia espaço para mediação.

A solução

  • Abertura de desconflito com categoria trabalhista e subcategorias alinhadas a relatos sensíveis.
  • Convite às partes, sala de negociação e mediador humano sob demanda.
  • Histórico e termo documentados — evidência útil para o tratamento do risco psicossocial.
  • Mesmo produto B2B padronizado: sem pack separado, sem promessa de PGR automático.

Como funciona

Do relato ao encerramento em 6 etapas

Abertura com categoria trabalhista, convite às partes, sala ou mediador, negociação e termo documentado.

1
Registre

Abertura interna pelo time ou reclamação pública pelo cliente em /reclamar/sua-empresa.

2
Contextualize

Referência, identificador e contrato ou processo — o conflito ligado à operação real.

3
Convide as partes

Link seguro por e-mail. O portal funciona sem cadastro — acesso direto pelo convite.

4
Sala ou mediador

Por padrão as partes negociam na sala (incluso no SaaS). Se precisar, a org solicita um mediador humano da plataforma.

5
Negociação

Argumentos e propostas na sala. Com mediador humano, ele conduz; sem ele, as partes e a org avançam sozinhas.

6
Encerre

Termo de acordo (rascunho por IA, revisão das partes/org) assinado eletronicamente — ou termo de negativa.

O Desconflite trata o conflito e gera evidência. A elaboração do PGR/GRO continua com o SESMT / consultoria de SST da empresa.

Diferencial

Comece sem mediador. Escale para um profissional quando precisar.

A assinatura inclui salas entre as partes. Quando o relato de assédio ou conflito pede imparcialidade humana, a plataforma aloca um mediador independente — e aí sim consome 1 crédito.

  • Salas ilimitadas dentro da cota de desconflitos do plano
  • Crédito só na alocação de mediador humano
  • Pool curado com especialidades por tipo de conflito
  • Ranking por avaliação das partes ao encerrar o caso
Pool da plataformaIndependente da contratante
Mediador da plataforma

Dra. Ana Silva

Especialidade: assédio e conflitos trabalhistas

4,9 · 47 casos
Status do casoEm mediação
Sua empresaModo visualização
UnidadeTorre Sul — apto 302

Você assina para parar de mediar no WhatsApp — não para ser o juiz.

FAQ

Perguntas frequentes

O Desconflite gera o PGR automaticamente?
Não. A plataforma organiza o tratamento do conflito e a evidência (histórico, termos). A elaboração e atualização do PGR/GRO ficam com o SESMT ou consultoria de SST da empresa.
Serve para relatos de assédio e violência no trabalho?
Sim. Há categoria Trabalhistas com subcategorias para assédio/violência, conflito interpessoal, sobrecarga, retaliação/canal de denúncia e outros — com sala e mediador quando necessário.
É um produto separado para RH?
Não. É a mesma app B2B padronizada. A vertical trabalhistas é landing e taxonomia; o cadastro e o painel ficam no host principal (www).

Preços

Software por assinatura. Mediador humano por crédito.

A assinatura cobre a cota de desconflitos e salas entre as partes. Crédito avulso só quando há mediador humano da plataforma.

Grátis

Grátis

Até 1 desconflito por mês

  • Até 1 desconflito por mês
  • Sala entre as partes inclusa no SaaS
  • Mediador humano via crédito avulso
  • Termo de Acordo com assinatura eletrônica
Começar
Mais usado
Start

R$ 297/mês

Até 8 desconflitos por mês

  • Até 8 desconflitos por mês
  • Sala entre as partes inclusa no SaaS
  • Mediador humano via crédito avulso
  • Convite por e-mail
  • Painel com métricas
  • Suporte por e-mail
Começar
Operação

R$ 497/mês

Até 20 desconflitos por mês

  • Até 20 desconflitos por mês
  • Sala entre as partes inclusa no SaaS
  • Mediador humano via crédito avulso
  • Suporte prioritário
  • Onboarding assistido
Começar
Escala

R$ 997/mês

Até 40 desconflitos por mês

  • Até 40 desconflitos por mês
  • Sala entre as partes inclusa no SaaS
  • Mediador humano via crédito avulso
  • Suporte prioritário
  • Onboarding assistido
Começar
Premium

Sob consulta

Plano empresarial para administradoras, imobiliárias e incorporadoras

  • Desconflitos ilimitados
  • Link público de reclamação por organização
  • Sala entre as partes inclusa; mediador humano via crédito
  • Participantes multiparte com contexto de empreendimento
  • Termo de acordo e termo de negativa com assinatura eletrônica
  • Painel com métricas e onboarding assistido
Falar no WhatsApp

Créditos de mediação

1 crédito = Mediação Light (até 3h + até 10 dias úteis + até 2 sessões + termo). Sala entre as partes está inclusa no SaaS. Pacotes a partir de R$ 169/crédito.

1 crédito: R$ 219Pacote 10: R$ 1.890Pacote 30: R$ 5.070

Estruture o tratamento de conflitos no trabalho

Agende uma demonstração e veja como registrar, mediar e documentar relatos — com UTM de origem trabalhistas no analytics.

Agendar demonstração